萌推隐私政策

 

特别提示:

萌推(上海突进网络科技有限公司,以下或称“我们”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,鉴于您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,为向您阐明用户信息收集、使用、共享、管理及保护的规则,特制定本《萌推隐私政策》(以下或称“本政策”)。

请您务必仔细阅读本政策(特别是加粗的内容)并确定您已充分理解本政策的全部内容。如您在阅读过程中有任何疑问,请随时联系我们。

本政策适用于萌推向您提供的所有服务(以下称“萌推服务”或“服务”),若您不同意本政策的任何内容,您应立即停止访问萌推并停止使用萌推服务。当您点击同意本政策时,即表示您已同意本政策的全部内容,自愿授权我们按本政策收集、使用、共享、管理和保护您的个人信息。

 

一、 政策范围及修订

您理解并同意,萌推有权根据业务发展的需要修订本政策,并以修订后的版本完全替代修订前的版本。对于修订或更新后的隐私政策,我们会再次征求您的同意。当发生以下重大变化时,我们会再次以弹窗或者站内信的通告方式通知您。

1) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化;

2) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

3) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

4) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

5) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

 

二、 用户信息的收集和使用

2.1. 本政策所称的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别用户自然人个人身份的各种信息。

2.2 您充分理解并同意,为实现网上购物、保障我们的产品与/服务运行及保障安全所必须的功能,您授权萌推收集、使用您的如下信息:

2.2.1. 用户注册所需信息

您使用本人手机号码注册成为萌推用户,或关联您的萌推账户时,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。因此我们需要收集您的前述手机号码、短信验证码信息,以帮助您完成注册登录。在注册成为萌推用户的过程中,若您提供额外信息(您的头像、昵称、性别、常住地、生日、个性签名)补全个人资料,将有助于我们给您提供更优质更个性化的服务。若您不提供这些额外信息,不会影响您网上购物的基本功能。

您也可以通过第三方账号登录并使用萌推平台,当您使用第三方账号登录的,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的信息(昵称、头像、地区、性别信息,具体以您的授权为准)

2.2.2. 为您提供商品或服务信息展示及安全运行

在您使用我们服务的过程中,我们需要收集关于您使用的服务以及使用方式的信息,并可能将这些信息进行关联,这些信息具体为:

1) 设备信息:请您了解,在您使用我们服务过程中,为保障软件安全运行,经您授权,我们会收集以下基本信息设备唯一识别码是指由设备制造商编入设备中的一串字符,可用与以独有方式标识相应设备,包括IMEIIDFA、UUID 、IMSIAndroid ID、OAID)、设备Mac地址、设备设置;应用在后台/静默状态时也会按需获取您设备信息我们收集这些信息用于保障网络安全或运营安全,以保障软件的正常启动运营。

2) 设备信息:为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,萌推会读取您访问萌推平台或使用萌推服务时所使用的设备类型、设备型号、IP地址(每台上网设备都会制定一个编号,称为网联网协议地址,通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置)GET_TASK检索应用程序(运行的应用程序)、基站信息(设备接入的公用通信基站信息,通常用于获取网络类型和定位功能)操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、软硬件特征信息、网络状态(通常用于获取设备接入网络的类型和信号的强弱)

3) 网络日志信息:在您访问萌推平台或使用萌推服务时,系统会自动接收并记录的您使用我们服务时浏览器、计算机上的信息(IP地址、浏览器类型、搜索记录、浏览记录、浏览习惯、使用的语言、访问日期和时间)这些信息是我们根据相关法律法规的要求应当收集的。

4) 向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,我们会根据您的设备信息和您使用萌推的网站或客户端时的浏览使用信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示、推送商品信息和可能的商业广告。您可以在【我的-设置-关于萌推-权限管理-权限设置】界面中选择关闭个性化推荐。关闭后,将不会向您推送个性化商品或广告(非个性化商品或广告推送不受影响)。

 

2.2.3. 交易及售后所需信息

1) 购物交易信息

当您在萌推下单购买商品/服务时,萌推系统会生成您购买该商品/服务的订单。 您需在订单中填写您的收货人姓名(或名称)、收货地址及电话号码,该订单会同时载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、成团时间、您实际支付的货款金额及您采用的支付方式根据部分特定商品或服务的特点,您可能还需提供相关身份信息(您的身份证、军官证、护照、港澳台通行证、驾驶证、社保卡、学生证或相关证件号码)、电子邮箱、您本人的照片或视频,您不购买/不使用这些特定商品/服务,则无需提供前述相关信息。

您理解并同意,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算,为您提供查询订单、客服咨询与售后服务;我们可能还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

2) 支付信息

在您下单后,您可通过萌推系统支持的第三方支付机构完成支付,支付功能本身并不收集您的个人信息, 但您理解并同意我们需将您的订单号、交易金额与您选择的支付机构共享以协助支付机构确认您的支付指令并完成支付。

3) 客服与/售后服务所需信息

我们的客服和售后功能会使用您的账户信息和订单信息 为保证您的账户安全,我们的客服会使用您的账户信息核验您的身份。当您需要使用客服或售后功能时,我们会查询您的订单信息。 在与我们的客服人员沟通时,您可能还需要提供上述信息之外的其他信息,当您要求变更配送地址、联系人或联系电话。您拒绝提供上述信息,您将无法使用我们的客服/售后服务,或者无法通过该服务达成您的诉求。

4) 保障交易安全所需信息

您理解并同意,为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们须通过您基于交易所确定的交易对象、第三方支付机构、物流公司收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

5)商品评论信息

当您使用我们的评论功能时,您可以在平台发布您的商品评价,并在平台中展示。您不提供评价信息,不影响您使用我们的其他功能。

2.2.4. 为实现服务功能,同时向您推荐个性化的商品或服务

您理解并同意,我们可能会将收集到的您的订单信息、浏览记录、浏览习惯用于数据分析以描述用户特征,用来为您展示或推荐您感兴趣的商品或服务信息。除上述信息外, 我们还可能会将您与我们的客服联系时提供的信息,您参与问卷调查时向我们发送的信息用于提供服务或改进服务质量。我们也可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。对于从您的同一账号登录的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。

2.2.5. 保障账户安全所需信息

您理解并同意,为提高您使用萌推服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全, 我们可能会通过了解您的订单信息、浏览记录、浏览习惯、常用软件信息、设备信息来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(URL”)。

2.2.6.分享功能

您可以将萌推中的商品分享给第三方平台,或者使用微信登录萌推,为实现前述功能,我们需要读取您的安装应用软件列表信息。您理解并同意,前述分享功能及其所需权限是萌推为您提供服务所必须的。

 

2.3. 用户可基于权限选择是否授权收集、使用的信息

为向您提供更加优质、满意、个性化的服务,努力提升您的用户体验,我们可能会附加收集和使用您的信息。您可以通过授权我们访问您的某项权限,来同意我们通过该权限获取相应信息。若您不提供这些信息,您依然可以获得萌推为您提供的服务,但您可能无法获得这些附加信息给您带来的用户体验。

2.3.1.  位置信息:当您授权我们访问您的位置权限,我们可能会收集您的位置信息来判断您所处的地点,为您推荐您所在区域可以购买的商品或服务(我们仅收集您当时所处的地理位置,不会将您不同时段的位置信息进行联系或结合)。您也可以在添加您的收货地址时,通过授权我们访问您的位置权限来更快捷地输入收货地址。您拒绝授权位置权限,不会影响您使用我们的其他服务。

2.3.2. 相册(图片库)信息: 当您授权我们访问您的摄像头(相机)权限,您可以通过该权限在萌推上传照片或图片来晒单、发表评论信息, 我们可能会通过您所上传的照片或图片来识别您需要购买的商品或服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。您也可以通过该权限在官方客服、意见反馈中向我们发送照片信息,以便我们更好地了解您的诉求。您拒绝授权相机权限,不会影响您使用我们的其他服务。

2.3.3. 语音信息: 当您授权我们访问麦克风权限,您可以通过该权限与我们、萌推商家或其他主体沟通,我们可能会收集您的语音信息以识别您的需求。您拒绝授权麦克风权限,不会影响您使用我们的其他服务。

2.3.4. 通讯录信息:当您授权我们访问您的通讯录权限,我们可能会收集您的联系人信息以方便您在购买商品或服务时,或者在添加收货人信息时无须手动输入您通讯录中的联系人信息。 我们可能会判断您的通讯录联系人是否同为萌推用户,以在萌推为你们的交流建立联系。您拒绝授权通讯录权限,不会影响您使用我们的其他服务。

2.3.5. 日历信息和悬浮窗权限:当您授权我们访问您的日历权限、悬浮窗权限,我们可能会读取您设备上的日历数据,以方便为您提供参加商品秒杀活动或其他特定活动的预约服务和待办事项提醒。您拒绝授权日历权限或悬浮窗权限,不会影响您使用我们的其他服务。

2.3.6. 存储信息:当您授权我们访问您的相机权限,并进行拍照或者视频录制,我们需要将拍摄照片或者视频保存到本地,因此需要访问您的存储权限

2.3.7. 您授权接受通知权限(部分型号的移动端设备没有此项权限授权),我们将向您提供活动信息推送服务,这些推送信息主要是物流状态、最新优惠、客服消息如您不希望接收前述推送消息,您可以打开萌推App通过设置路径设置-关于萌推-权限管理-阻止萌推使用推送通知”关闭通知功能,或者在移动端操作系统设置中的“通知”中心关闭通知功能,关闭后您将无法享受我们的推送消息服务,但不影响您使用我们提供的其他服务

2.3.8. 您理解并同意,在上述情形下,仅在您的设备中开启您的地理位置(位置信息)、摄像头(相机)、日历、相册(图片库)、麦克风(语音)、存储、通知以及通讯录访问权限时,我们才会按照上述内容实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限的开启或关闭。当您开启任一权限即代表您授权我们收集和使用相应的信息来实现对应目的。您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再继续收集和使用该项个人信息,也无法为您实现该授权所对应目地。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。

2.3.9. 个人身份证信息:当您在萌推中所获得的收益或奖励根据法律规定需要缴纳税费的,公司将依据法律规定为您代扣代缴相关税费,基于前述目的,萌推需要收集您的个人身份证信息,您拒绝提供,将无法继续提现,但不影响您使用萌推的其他功能或服务。

2.3.10. 步数信息:您可以参加“走路赚钱”活动,为实现该活动,在获得您的同意后,我们将获取您的步数信息(针对iOS版本的设备,需要获得您的“运动与健身”权限(或称“活动与体能训练记录”),针对安卓版本的设备,我们将通过人体传感器获得您的步数信息)。您拒绝提供,将无法参加该活动,但不影响您使用萌推的其他功能或服务。

2.3.11. 摇一摇行为信息:当您使用“摇一摇,截屏反馈Bug”功能时,可通过摇一摇移动设备向平台反馈问题,为实现该功能,我们将通过人体传感器获取并识别您的摇一摇行为。您可以在“我的-设置”页面关闭“摇一摇”,关闭后将无法继续使用该功能,但不影响您使用萌推的其他功能或服务。

2.3.12. 为了向您提供您所需的特定服务,在您启动我们的产品或访问特定页面时,我们会读取您的剪贴板内容以判断是否有相关口令码(邀请码)信息,仅当剪贴板有前述口令码等信息时,我们才会收集该口令码做云端校验后并向您反馈您所需的内容或绑定相关权益。请您放心,我们不会存储您的剪贴板信息,且单独的剪贴板信息无法识别您的特定身份。您可以在萌推App通过设置路径:“我的”-“设置”-“关于萌推”-“权限管理”开启或关闭此功能。如您关闭此功能,您将无法使用前述场景的功能,但不影响您使用萌推的其他功能。

 

2.4. 征得授权同意的例外:

您充分知晓,根据相关法律法规之规定,以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无须征得您的授权同意:

2.4.1. 与国家安全、国防安全直接相关的;

2.4.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

2.4.3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;

2.4.4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

2.4.5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

2.4.6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的;

2.4.7. 根据您的要求签订和履行合同所必需的;

2.4.8.维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的;

2.4.9. 为新闻单位开展合法的新闻报道所必需的;

2.4.10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

2.4.11.与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2.4.12法律法规规定的其他情形。

2.5. 我们可能收集的来自第三方的信息

您理解并同意,在您注册萌推账户和使用服务过程中,您授权萌推可向萌推的关联方、合作伙伴获取其所收集的相关信息,在此情况下,我们会要求该第三方遵守相关法律法规的要求,依法履行包括但不限于征得您授权同意、向您告知等义务。若您使用第三方账户登录萌推,我们可从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称,并将您的第三方账户与您的萌推账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。

2.6. 用户信息的授权使用

为向您提供满意优质的服务,您理解、同意并授权我们将您的信息用于下列用途:

2.6.1. 向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务;

2.6.2. 向您推荐您可能感兴趣的内容、产品、服务信息,或在征得您同意的情况下与萌推的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。您不希望接收上述信息,可通过上述信息中提供的退订功能退订;

2.6.3. 我们可能会使用您的个人信息以验证身份、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他萌推用户,或我们或其关联方的合法权益;

2.6.4. 我们可能会将来自我们App内的某项服务的信息与来自我们App内其他服务所获得的信息结合起来,用于为您提供更加个性化的服务使用。 

2.6.5. 我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

2.6.6. 邀请您参与有关我们产品、服务的调查;

2.6.7. 经您同意或授权的或法律法规允许的其他用途。

 

三、 Cookie 及类似技术的使用

3.1. 您理解并同意,为使您获得更轻松的访问体验,您访问萌推平台或使用萌推服务时,我们可能会采用各种技术收集和存储相关信息, 包括使用小型数据文件识别您的身份,以了解您的使用习惯,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是CookieFlash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称Cookie”)。

3.2. 您理解并同意,我们的某些服务可能只有通过使用Cookie才可得到实现。 当您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝萌推的Cookie,但拒绝萌推的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问萌推平台和使用萌推服务。

3.3. 您理解并同意,您在访问萌推平台或使用萌推服务的过程中可能会存在一些电子图像,称为“单像素 GIF 文件”、“网络 beacon”或其他类似技术(统称“网络 beacon”),它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie 我们可能会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息(您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境及显示设定)

 

四、 用户信息的共享、转让和公开披露

4.1. 用户信息的共享

4.1.1. 您理解并同意,除以下情况外,我们不会将您的个人信息提供给萌推以外的任何个人、公司或组织共享:

1) 依据本政策或事先已获得您明确的同意或授权;

2) 根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时;

3) 在法律、法规允许的范围内,为维护萌推及关联方或合作伙伴、您或其他萌推用户或社会公共利益、财产或安全免遭损害时;

4) 为实现我们的服务的核心功能或提供您需要的服务所必须的;

5) 应您的需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

6) 根据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定;

7) 基于学术研究而使用;

8) 基于符合法律、法规规定的社会公共利益而使用。

4.1.2. 您充分理解并同意,为向为您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账户异常(我们向您提供的部分服务可能需要我们关联方的协助),我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。

4.1.3. 您充分理解并同意,我们会向以下类型的合作伙伴共享您的信息,以保障为您提供的服务顺利完成。 但我们仅会出于合法、正当、必要、特定且明确的目的共享您的信息,并且仅共享提供服务所必要的个人信息。同时,对下述与之共享您个人信息的第三方,我们会与该种第三方签订保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息

1) 与提供商品或技术服务的合作伙伴、萌推商家共享。我们需要与这类合作伙伴共享您的交易信息、送货信息,以便帮助您完成商品的购买与配送。

2) 与广告服务的供应商、委托我们进行推广的合作伙伴共享。我们会与此类合作伙伴共享您的用户画像信息、经过加密后的手机号码、设备信息及经过匿名化后的信息,以帮助他们了解他们广告的投放情况。我们不会向这类合作伙伴提供能够识别您个人身份的信息。

3) 与代表我们发出信息的通讯服务商共享。我们会与此类合作伙伴共享您的联系电话信息,以便向您发送优惠购买信息、通知。

4) 与支付机构共享。我们会将您的订单号、交易金额与您选择的支付机构共享,以协助支付机构确认您的支付指令并完成支付。对于支付机构不定期举办的支付减免优惠活动,我们会将经过加密后的手机号码和设备信息传输给支付机构,以便您享受支付机构相应的减免优惠。

5) 为了使您能够享受下表所列的服务及功能,我们会在应用中嵌入我们合作伙伴的第三方软件工具开发包(SDK)、代码插件或其他类似的应用程序。具体见下表。我们会对合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

    《萌推接入第三方SDK目录》

4.1.4. 您充分理解并同意,我们在防止欺诈或其他违法活动、减少信用风险的情况下,可能与提供反欺诈服务的公司或组织共享用户个人信息, 但我们不会违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它任何方式披露您的个人信息。

 

4.2. 用户信息的转让

我们不会将您的个人信息转让给萌推及其关联方外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 

4.2.1在获取您明确同意的情况下转让; 

4.2.2在涉及合并、收购或破产清算时,当涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4.3. 用户信息的公开披露

萌推非常重视保护您的个人信息,我们仅会在获得您明确同意后,或在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下公开披露您的个人信息。

4.4共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外 

请注意,在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意: 

4.4.1与我们履行法律法规规定的义务相关的;

4.4.2与国家安全、国防安全直接相关的;

4.4.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的

4.4.4与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.4.5出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

4.4.6您自行向社会公众公开的个人信息;

4.4.7从合法公开披露的信息中收集个人信息的。

4.5您理解并同意,根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

 

五、 用户个人信息的保护

5.1我们一直都极为重视保护您的个人信息安全,我们将采取一切合理的可行措施,并建立完善的个人信息安全事件处置机制以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险与损害:

5.2 数据安全措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

1)采取加密技术对您的个人信息进行加密存储;

2)采用传输层安全协议等密码技术,保证数据采集的私密性和完整性;

3)数据访问和使用的安全控制方面,我们实施严格的数据权限控制机制,采取多重身份认证技术,并对能够处理您的信息的行为进行监控,避免数据被违规访问或使用;

4)我们通过与信息接触者签署严格的保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,避免数据被违规使用;

5我们采用代码安全检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

5.3. 互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非萌推推荐的通信方式发送个人信息。 您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

5.4. 在使用萌推服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息。 请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要情形下向他人提供。 当您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络萌推,以便我们根据您的申请采取相应措施。

5.5. 特别提醒您注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,当您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

5.6. 萌推将使用各种安全技术、程序和制度防止用户个人信息的丢失、不当使用、未经授权的阅览或披露。但您充分理解并同意:由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。

5.7. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

 

六、 用户个人信息的保存、访问和管理

6.1. 用户个人信息的保存

您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内,但以下情形除外:

6.1.1. 法律法规另有明确规定;

6.1.2. 获得您的明确授权;

6.1.3. 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为;

6.1.4. 针对以上情形,我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。

我们承诺您个人信息的存储时间始终处于相关法律法规规定的最短期限内,即不违反法律法规对个人信息保存期限的规定。对于超出前述保存期限的个人信息,我们会进行删除或者匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

 

6.2. 用户个人信息的访问

您有权通过以下方式访问您的个人信息,但法律法规另有规定,或本政策、《萌推服务协议》另有约定除外。

6.2.1. 账户信息—— 若您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料等信息,您可登录账号通过“个人中心-点击头像进入我的资料”执行此类操作。

6.2.2. 搜索信息—— 您可登录账号通过“搜索”访问或清除您的搜索记录。

6.2.3. 浏览信息—— 您可登陆账号通过“个人中心-我的收藏-我的足迹”访问您的浏览记录。

6.2.4. 订单信息: 您可登录账号通过“个人中心-我的订单”访问或清除您的订单记录、拼单记录、交易记录相关信息。

6.3. 用户个人信息的更正、补充 

当您发现您的个人信息有误或需要补充时,您可通过6.2用户个人信息的访问”中列明的方式提出更正或补充申请。 

6.4. 用户个人信息的删除和账户注销方式

您可通过6.2用户个人信息的访问”中列明的方式删除您的部分个人信息。

在以下情形中,您可向我们提出删除个人信息的请求:

1)我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3)我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4)您不再使用我们的产品或服务;

5)我们永久不再为您提供产品或服务。

您也可以通过“我的-设置-常见问题-注销账户”来达到删除您个人信息的要求。在您选择这一操作方式后,我们可能无法再为您提供产品或服务,我们将在您注销后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

6.5. 响应您的上述请求

若您无法通过前述路径访问、更改或删除相关信息,您可通过萌推客服与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

6.6撤回您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回对该种基本的个人信息的授权同意,则您无法享受相应的业务功能。对于扩展业务功能所收集和使用的个人信息,您可以随时给予或收回您的授权同意,您可以通过手机系统设置-应用权限管理功能,回收已授予的权限,我们将停止收集相应的信息。

6.7个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),您可以通过以下方式自行操作:“我的”-“设置”-“关于萌推”-“权限管理”

在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

6.8约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

6.9响应您的上述请求

为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在十五天内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:中央网信办进行举报(举报中心网址为:http://www.12377.cn,举报电话为:12377)

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但是对您多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改编现行管理)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如:涉及备份磁带上存放的信息)的请求,请您理解我们将无法响应。

6.10 您理解并同意,在以下情形中,按照法律法规的要求,我们将无法响应您的请求:

(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的声明、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损失的;

 

七、 未成年人信息保护

7.1 我们的产品、网站和服务主要面向成人。我们不会主动收集未成年人的个人信息,如果您未满18周岁,请您在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本隐私政策,并征得监护人的同意后使用我们的服务或向我们提供信息。我们将按照相关法律规定和与您的约定收集、处理并保护您的个人信息。

7.2如果您或您的监护人认为我们在未经授权的情况下收集、使用了您的个人信息,请您按照本隐私政策中的联系方式联系我们,我们核实后会尽快删除相关个人信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关信息。

对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,除按照本隐私政策中其他部分的约定处理外,我们还将采取以下措施予以保障儿童个人信息的安全:

1) 我们会严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等相关法律法规对保护儿童个人信息的要求收集、使用儿童个人信息;

2) 我们会根据《儿童个人信息网络保护规定》的要求指定专门人员来负责儿童个人信息保护事宜;

3) 当您作为监护人为被监护的儿童选择使用我们提供的服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向儿童提供我们的服务。您理解并同意,您向我们提供您所监护的儿童个人信息时,即视为您同意我们按照本隐私政策保护您所监护的儿童的个人信息。我们会在征得您授权同意的前提下收集儿童个人信息,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您所监护的儿童将无法享受我们提供的相关服务。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全,引导、告知儿童在使用我们提供的服务时避免未经您的同意直接向我们提供其个人信息;

4) 儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正或删除儿童个人信息的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何问题、意见、建议或投诉、举报,请随时联系我们。

 

八、 其他

8.1. 条款的独立性

如果根据适用的法律认定本政策中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性,这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本政策中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。

8.2. 用户联系、反馈和申诉渠道

您对本政策或您的个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系一般情况下,我们将在15日内回复处理意见或结果

1) 公司名称:上海突进网络科技有限公司

2) 注册地址:上海市嘉定区顺达路93822219

3) 个人信息保护负责人联系方式:public@mengtuiapp.com

4) 在线客服:打开萌推APP-我的-我的工具-官方客服

5) 意见反馈:打开萌推APP–我的-设置-意见反馈

如果您对我们的回复不满意,认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:

向中央网信办举报(举报中心网址为:http://www.12377.cn,举报电话为:12377

8.3生效日期

本政策于2022年1月6日更新发布,于2022年1月6生效。